Chat WhatsApp

Información general para dar cumplimiento a la Ley de Internet 34/2002:
Compañia:  PiensosMadrid
C.I.F.: 47496940P
Dirección: C/ Infanta Cristina, 13 Campo Real (Madrid)
Teléfono: 638 895 193
E-Mail: info@piensosmadrid.es

PiensosMadrid como nombre comercial y en su caso la titular D. Arancha Perez Robles, es propietaria del nombre de dominio y páginas en Internet a las que se accede a través de la dirección http://www.piensosmadrid.es/


Política de privacidad:

De acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/99 del 13 de diciembre de 1999 sobre Protección de Datos de Carácter Personal, Empresa PiensosMadrid y su sitio web Http://www.piensosmadrid.es cumple la legislación vigente respecto a la protección de datos personales y de contacto de sus subscriptores y los mantiene en la más estricta confidencialidad.

En concordancia con la normativa actualmente vigente en materia de protección de datos (LOPD), así como en materia de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), el usuario acepta que los datos aportados por medio de esta página web sean incorporados a ficheros titularidad de Empresa de PiensosMadrid, con la finalidad de facilitar la prestación de los servicios solicitados y el previsible envío de información sobre ofertas, nuevos productos, servicios u otros motivos por los que éste deba ponerse en contacto con el usuario/cliente.

Mediante el uso, por parte de usuario, de los formularios de contacto y del correo electrónico facilitado en esta página web, el cliente autoriza expresamente a PiensosMadrid al envío de comunicaciones comerciales por correo ordinario y/o electrónico, así como al previsible contacto telefónico con el fin de ofrecer los servicios ofertados.

La información recibida será utilizada exclusivamente para propósitos inherentes a cada servicio y no será comunicada a terceros.

Así mismo, Empresa de PiensosMadrid guardará los datos de carácter personal que haya recabado y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados.

Los clientes y/o usuarios de http://www.piensosmadrid.es pueden, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre sus datos personales comunicándolo por escrito a la empresa de PiensosMadrid, C/ Infanta Cristina Campo Real (Madrid) ó bien  enviando un E-Mail a info@piensosmadrid.es.

 

Formas de pago:

PiensosMadrid ofrece a sus clientes la posibilidad de elegir entre varias formas de pago diferentes:

 

  • Transferencia Bancaria o Ingreso Efectivo:

Puede realizar un ingreso de efectivo o transferencia bancaria desde su propio banco a la cuenta que nuestra empresa tiene abierta en el Banco BBVA, poniendo claramente el "número de pedido"* facilitado en el proceso de compra de nuestra WEB.

 

    • Beneficiario: Titular: Arancha Perez (PiensosMadrid.es)

      Nº de cuenta: ES37 0182 6354 55 0201519729

 

Para agilizar el envío de su pedido debe de enviarnos el justificante de su ingreso por E-Mail a info@piensosmadrid.es.

 

* Es IMPRESCINDIBLE que indique el número de su pedido al realizar la transferencia para así poder identificar su pago.

 

  • Tarjeta de crédito (TPV Plataforma de pago SERVIRED BBVA):

Puede pagar sus compras con su tarjeta de crédito o debito Visa o Master Card. Para ello se utilizará la plataforma segura de TPV del banco BBVA.

 


Condiciones de envío

PiensosMadrid se reserva el derecho de enviar los pedidos por el medio de trasporte más adecuado en cada momento según su criterio.

 

Portes:

Los gastos de envío están incluidos en los precios totales y serán por cuenta del cliente.
Los portes son calculados automáticamente según destino e importe:

España peninsular y Balear: 4,5 € siempre y cuando no se superen los 35 € de compra, superados este importe el porte sera gratutito.

 


Plazos de entrega:

Salvo fin de existencias, los pedidos serán enviados inmediatamente y Usted dispondrá del producto en los siguientes plazos:

España peninsular: de 48/72 Horas. Si el pedido fuera realizado a partir de las 13:00 horas se considerará como pedido realizado al día siguiente.

Si desea que su pedido sea enviado por una agencia de transportes concreta, por favor, notifíquenoslo vía E-Mail o teléfono y gustosamente atenderemos su caso en particular.

Los plazos de entrega indicados son a título orientativo y PiensosMadrid se esforzará en respetarlos; no obstante, al tratarse de un servicio ofrecido por terceros, su demora no implica la anulación del pedido ni indemnización alguna por parte de la empresa.


Devoluciones:

Los productos comercializados en la página web www.piensosmadrid.es conceden el derecho de devolución en los siete (7) días siguientes a la recepción del pedido, siempre y cuando éstos se encuentren en perfecto estado y sean devueltos en su embalaje original; pasado este plazo no podremos admitir devoluciones.

Si el cliente no se encuentra totalmente satisfecho o ha cambiado de opinión con respecto al producto en el plazo de siete (7) días desde la recepción del pedido puede solicitar la devolución del producto, previa notificación a PiensosMadrid; debiendo devolverlo a nuestro almacén a portes pagados dentro de su embalaje de origen, completo y sin haberlo usado.

En el caso en que el producto haya sido abierto y el cliente detectara un defecto de fabricación o error de preparación en el envío (y sólo en estos casos) PiensosMadrid podrá autorizar mediante correo electrónico la devolución a portes debidos, debiendo adjuntar en el envío una copia de dicho documento de autorización.

Una vez recibido el material en nuestro almacén y revisado por nuestro personal, se realizará el abono, si procede, siendo descontado de una próxima compra.


Condiciones generales de venta:

1. Aceptación de las Condiciones Generales de Contratación:
La utilización o contratación de los productos y/o servicios ofrecidos en www.piensosmadrid.es supone la aceptación de las siguientes condiciones generales de venta.

Las compras realizadas en este sitio web quedan sometidas a la normativa vigente.

2. Precios y portes:
Los precios de los servicios o productos mostrados en www.piensosmadrid.es incluyen el porcentaje de IVA correspondiente segun la normativa vigente en cada momento.

Los pedidos realizados por particulares desde otros países de la Unión Europea también incluirán el porcentaje de IVA (CONSULTE A SU ASESOR).

Si Usted pertenece a una empresa ubicada en un país de la Unión Europea, facilítenos su número de IVA y nosotros le emitiremos una factura exenta de este impuesto.
Los gastos de envío para empresas y paticulares procedentes de fuera de España NO están incluidos en el precio de los artículos.
Estos clientes deberán contactar en el emial info@piensosmadrid.es y les informaremos de los gastos de envio que correspondan como así mismo del plazo de entrega.
Estos gastos correrán por cuenta del cliente.

 

3. Garantías:
Todos nuestros productos ofrecen la garantía directa del fabricante.
Quedan explícitamente fuera de la garantía del fabricante los productos manipulados, golpeados o con desperfectos ocasionados por un uso incorrecto.

 

4. Condiciones de uso:


4.1 PiensosMadrid no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de, con carácter meramente enunciativo y no limitativo,Inferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los Usuarios, motivadas por causas ajenas a PiensosMadrid, que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación por el Sistema;

Retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos, que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de la Tienda y que no sean atribuibles a www.piensosmadrid.es; Las divergencias de la información, documentación y/o demás contenido del Portal que pudieren existir entre la versión electrónica y la versión impresa. Bionaturapets no controla, con carácter general, la utilización que los Usuarios hacen del Portal. En particular PiensosMadrid no garantiza bajo ningún extremo que los Usuarios utilicen el Portal de conformidad con la ley, las presentes Condiciones Generales, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, ni tampoco que lo hagan de forma diligente y prudente.
 
4.2 No se autoriza la visualización, impresión y descarga parcial ó total del contenido de la web. Se prohíbe expresamente su utilización con fines comerciales o para su distribución, transformación o comunicación pública.

4.3 La totalidad de esta página web (textos, fotografías, logotipos, botones, archivos, combinaciones de colores, estructura y presentación de sus contenidos) se encuentra protegida por las leyes españolas e internacionales sobre propiedad Intelectual e Industrial. Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de esta página web y de cualquiera de sus contenidos sin el permiso expreso y por escrito de PiensosMadrid.

4.4 PiensosMadrid se reserva el derecho a modificar la oferta comercial del sitio web en cualquier momento y de mantener su contenido actualizado sin obligarse a asegurar una actualización plena.

4.5 PiensosMadrid no asume responsabilidad alguna derivada de la concesión o contenidos de los enlaces de terceros a los que se hace referencia en la página web www.piensosmadrid.es, excluyendo cualquier responsabilidad por los daños de cualquier clase causados al usuario.

 

5. Obligaciones del Usuario y/o Cliente:

5.1 El usuario y/o cliente de PiensosMadrid se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los diferentes formularios y/o solicitudes de información o compra.


5.2 En el supuesto de la venta o comercialización de productos de nuestro sitio web que requieran que el comprador tenga una determinada edad según la legislación vigente de su país de origen, el comprador manifiesta que cumple dicho requisito para formalizar la compra.

6. Descripción de los productos y servicios:


6.1. Los artículos expuestos en www.piensosmadrid.es estarán disponibles para su venta hasta fin de existencias.
6.2 Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tal. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en su pantalla. Dichas ofertas podrán ser modificadas o canceladas sin previo aviso.
6.3 La responsabilidad civil de www.piensosmadrid.es por los productos suministrados queda limitada al importe de los mismos; el usuario o consumidor renuncia a reclamar cualquier responsabilidad por cualquier otro concepto en caso de insatisfacción de los productos adquiridos en esta página web.
6.4 PiensosMadrid es un portal de venta y distribucion de alimentación para mascotas de distintas marcas ecológicas y naturales. PiensosMadrid se basa en sus etiquetas e indicaciones del fabricante para tomar estas consideraciones sin poder verificar de ninguna manera la realidad de los ingredientes etiquetados. En ningun caso PiensosMadrid produce o fabrica estos alimentos y por tanto PiensosMadrid no es responsable de las incidencias o repercusiones que pudieran ser derivadas del consumo de estos productos en sus mascotas.

 

7. Modificación de las Condiciones Generales:
PiensosMadrid podrá modificar las Condiciones Generales en el momento que lo estime oportuno.


8. Legislación aplicable y Jurisdicción competente:
Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán de acuerdo con las Leyes de España. Cualquier litigio relativo a la interpretación o ejecución de estas condiciones generales de venta será competencia exclusiva de los Tribunales de Madrid (España).

Producto agregado a la lista de deseos
Producto agregado para comparar

Esta tienda utiliza cookies y otras tecnologías para que podamos mejorar su experiencia en nuestros sitios.